Política de devoluciones

Política de Devoluciones

En «Cosas para Mujeres», nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución flexible para garantizar su tranquilidad.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Proceso de Devolución

Para iniciar el proceso de devolución, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le proporcionaremos las instrucciones necesarias y la dirección de devolución. Es importante incluir una copia de su recibo de compra o un comprobante de compra dentro del paquete devuelto.

Gastos de Envío de Devolución

Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por nuestra parte (por ejemplo, producto incorrecto o defectuoso). En caso de devolución por error nuestro, nos haremos cargo de los gastos de envío de devolución.

Reembolsos

Una vez recibido y procesado su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto y si su devolución es aprobada o rechazada. Si es aprobada, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito u otro método de pago original, dentro de un cierto número de días hábiles.

Artículos No Devolubles

Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluidos los productos de higiene personal, los productos de belleza abiertos y los artículos personalizados o hechos a medida.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Última actualización: 13/02/2024