Cómo optimizar el rendimiento del ciclo de ingresos de su atención médica

Todavía queda un largo camino por recorrer para que los proveedores de atención médica manejen la eficiencia del flujo de trabajo, los presupuestos y la inestabilidad financiera persistente de la pandemia de COVID-19. Sin embargo, la carga del pago del paciente sigue siendo considerable. Las soluciones digitales pueden ayudar a acelerar los procesos, promover la participación de los pacientes y, finalmente, mejorar el flujo de caja en la industria de la salud.

La generación de informes es un componente crítico de la gestión del ciclo de ingresos

Utilice análisis avanzados para mejorar la eficiencia de su ciclo de ingresos. Es bien sabido que si no mides, no puedes administrar. Los métodos de pago de sus pacientes pueden ayudarlo a identificar áreas de mejora en sus esfuerzos de cobro. Las empresas de administración del ciclo de ingresos de atención médica brindan un sistema que presenta datos de rendimiento y tendencias en todos los sitios para guiar la asignación de recursos y otras decisiones comerciales cruciales.

El registro previo podría ayudarlo a obtener la aprobación de sus reclamos más rápido

Los rechazos de reclamos pueden ser una preocupación importante para los proveedores de atención médica que intentan mejorar el rendimiento de su ciclo de ingresos. Las denegaciones pueden minimizarse haciendo que los pacientes se registren previamente en línea o a través de un dispositivo móvil. Antes de un tratamiento o visita médica, el pre-registro es una etapa importante en la que se recopila información vital del paciente. Es más fácil garantizar que los datos sean correctos y comprobados incluso antes de que comience una visita si esta información se obtiene con antelación.

Este paso reduce la carga administrativa del registro de pacientes y puede aumentar los ingresos. Como resultado de obtener información de pago por adelantado y utilizar medios en línea, el proceso de cobro puede simplificarse, eliminando la necesidad de papel y haciendo que la experiencia del paciente sea más placentera. La confianza en la cantidad de dinero adeudada al proveedor de atención médica se reduce cuando a las personas se les proporciona información clara sobre su elegibilidad.

También disminuye la probabilidad de que los pacientes sean tomados por sorpresa por un costo que no esperaban. Se hace posible un cobro más rápido de los montos impagos mediante el uso de estados de cuenta electrónicos para comunicar esta información y permitir que los pacientes paguen electrónicamente.

Comprobaciones de elegibilidad y verificación de beneficios para pacientes hospitalizados

Como parte del proceso de facturación, es esencial verificar los beneficios y la elegibilidad del seguro del paciente. Aunque este procedimiento requiere mucho tiempo, puede ayudar a evaluar la responsabilidad financiera de los pacientes y garantizar que se pague a los proveedores.

La tecnología que permite la validación de beneficios y elegibilidad antes y durante las visitas clínicas puede acelerar el proceso de verificación antes de la presentación del reclamo. Un sistema eficiente de administración del ciclo de ingresos debe ser uno que pueda conectarse con todos sus pagadores autorizados y brindar información sobre componentes tales como las fechas de vigencia de la cobertura y los tratamientos cubiertos, así como los copagos y deducibles.

La contabilización de pagos automatizada simplifica el proceso de pago

En 30 días, el 49% de los proveedores de salud no pueden recuperar $400 o más sumas. Los ciclos de gasto se alargan como resultado de los retrasos en los pagos. La facturación en papel y otros procedimientos manuales desperdician tiempo y dinero cuando no están automatizados. Con la publicación de pagos en tiempo real, se puede lograr una mayor satisfacción del paciente y menores gastos de cobro.

También puede minimizar el riesgo y el efecto de las deudas incobrables. Utilice el método de pago proporcionado a la cuenta al preinscribirse para el cobro automático de los montos de los pacientes. Los planes de pago automatizados pueden ayudar a las personas a administrar mejor las facturas altas y brindar más flexibilidad.

Descargo de responsabilidad: Las declaraciones, opiniones y datos contenidos en estas publicaciones pertenecen únicamente a los autores y colaboradores individuales y no a Credihealth y el editor o editores.

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